Selenne ERP ITV: Gestión comercial y técnica de inspecciones

Synerplus desarrolla y distribuye
Selenne ERP ITV. Un software de planificaci?n empresarial creado para cubrir los circuidos de negocio de las empresas del sector.
Entre algunas de las caracter?sticas de
Selenne ERP se encuentra la gesti?n de las estaciones en forma de Delegaciones centralizables. De esta forma se ofrecen altos niveles de autonom?a para la configuraci?n de las inspecciones y se logra gran agilidad en la b?squeda de datos/matr?culas, adem?s de la inmediata atenci?n de clientes.
Algunas de las caracter?sticas de este software ERP Son:
Acceso a la Informaci?n de forma r?pida y total. Gesti?n de Clientes incorporando ?UNIDADES VEHICULARES? y clientes potenciales. Automatizaci?n de trabajos en las inspecciones Movilidad en tablets. Inspecciones preparadas para todas las comunidades y reglamentos Integraci?n con la DGT. Seguimiento de todas las comunicaciones, visitas, encuentros, llamadas, realizados (y por realizar) y su posible incorporaci?n a calendarios personales y/o corporativos. Grupos/Delegaciones Corporativos Alertas configurables, como por ejemplo, alarmas de seguimiento. Env?o de emails/circulares a clientes, contactos, departamentos, etc. Diversas posibilidades en la administraci?n de contactos: Multi-delegaci?n y multi-departamento, por cargos, extensiones, emails personales, etc., elecci?n y marcado de aquellos contactos ?por defecto?, env?o autom?tico de emails. Obtenci?n autom?tica de datos de inspecciones previamente realizadas como base para realizar las pr?ximas inspecciones peri?dicas. Control de calendario de inspecciones a realizar y asignaci?n a t?cnicos que las realizar?n. Control de consumos y ventas realizadas por fecha, concepto, importes, etc. Completa gesti?n documental del dossier de inspecciones realizadas, con firmas a mano alzada o firma digital. Gesti?n Documental Asociativa para cada cliente, incluyendo todo su tr?fico documental, fichas de calidad, contratos, plantillas, etc. Posibilidad de generaci?n de inspecciones ITV ad-hoc, en la propia casa del cliente, si ?stas surgen como una necesidad directa no prevista con antelaci?n. Control del estado administrativo / de facturaci?n de cada una de las inspecciones realizadas. Gesti?n comercial por cliente / delegaciones, con pol?ticas de objetivos y comisiones. Gesti?n de incidencias comerciales y de calidad (quejas, malas respuestas, etc.). Gesti?n de tarifas por cliente y art?culo o servicio.